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Proactive Service Engineer (M/W/D)*
IT System and Service Engineer Managed Services
Als IT System and Service Engineer bist Du im Bereich Managed Services tätig und verantwortest Patch- und Upgrade-Konzepte für die Systeme unserer Kunden. Du führst Servicedienstleistungen im IT-Umfeld durch und dokumentierst diese. Die Mitarbeit in internen Projekten rundet diese spannende Tätigkeit ab.
Vollzeit
Software-Support
Teunz, Bayern
Berufserfahrene
- Du verwaltest und erledigst wiederkehrende Aufgaben im „Managed Service“ Bereich (z.B. Einrichtung und Pflege von Monitorings)
- Regelmäßige Systemchecks an Kundensystemen (remote) liegen in deiner Verantwortung
- Du führst proaktive Servicedienstleistungen im IT-Umfeld (Patching, Updates, Wiederherstellen von Backups,…) durch
- Die Weiterentwicklung von technischen Konzepten zum patchen und updaten von Betriebssystemen und Datenbanken bei unseren Kunden gehört zu deinen Aufgaben
- Du dokumentierst die erbrachten Service-Leistungen und gibst Handlungsempfehlungen für unsere Kunden
- Gemeinsam mit deinem Vorgesetzten verbesserst du unsere Abläufe, arbeitest bei internen Projekten mit und bringst dich aktiv bei Verbesserungsprozessen ein
- Ausbildung und/oder Berufserfahrung im technischen Bereich (IT)
- Gute Kenntnisse JAVA, Linux, Datenbanken (Oracle) von Vorteil
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und bzw. der Betreuung von IT-Systemen (z.B. „Managed Services)
- Unternehmerisches Denken und Handeln, Zuverlässigkeit sowie Kostenbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
- Abwechslungsreiche Aufgabengebiete sowie individueller Gestaltungsspielraum
- Flexible Arbeitszeiten und ein großzügiges Home-Office-Modell
- Übernahme von Verantwortung in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte
- Spannende, internationale Projekte für renommierte Kunden
- Großes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in Form von Präsenztrainings sowie eLearnings
Michaela Böckl
In dieser Position erwarten Sie unter anderem folgende Benefits:
Über uns
TGW Logistics Group ist ein international führender Anbieter von Intralogistik-Lösungen. Seit mehr als 50 Jahren plant und realisiert TGW hochautomatisierte Logistikzentren auf der ganzen Welt und betreut sie auch im laufenden Betrieb – von Mechatronik und Steuerung über Robotik bis zu Software und IT. Darauf vertrauen Kunden wie Puma, Levi Strauss, Urban Outfitters, Mango oder Zalando. TGW hat Niederlassungen in Europa, Asien sowie den USA und beschäftigt mehr als 4.400 Mitarbeiter. Als Stiftungsunternehmen liegt ein besonderer Fokus auf einer wertebasierten Unternehmenskultur – entsprechend der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen“.
